1. Modalità e tempi di spedizione

1.1 Brutus effettua consegne in Italia, nei Paesi dell’Unione Europea e nei principali Paesi extra UE (l’elenco aggiornato è disponibile su www.brutusfactory.com).

1.2 Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso DHL. È possibile tracciare il pacco utilizzando il link ricevuto via e-mail al momento della conferma di spedizione. I tempi di consegna sono indicativamente:

• Italia: 24–48 ore (fino a 72 ore per Calabria, Puglia, Basilicata e Isole);

• Unione Europea: 48–72 ore;

• Resto del mondo: 3–5 giorni lavorativi.
  Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì.

1.3 Gli ordini vengono evasi nel minor tempo possibile. La spedizione avviene nei tempi indicati nella scheda prodotto, salvo eventuali ritardi che saranno tempestivamente comunicati al cliente.

1.4 Per articoli fuori taglia, su misura o realizzati ad hoc, i tempi di produzione e consegna saranno comunicati al momento della conferma dell’ordine.

1.5 Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare:

• che l’imballaggio sia integro, non danneggiato, né bagnato o alterato;

• che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nella lettera di vettura.

In caso di danni o anomalie, il cliente dovrà segnalarlo al corriere, scegliendo se:
(I) rifiutare la merce, oppure
(II) accettarla con riserva, specificando la non conformità.

In quest’ultimo caso, sarà possibile richiedere un rimborso per eventuali danni riscontrati all’apertura del pacco. In assenza di segnalazioni al momento della consegna, la merce si considera accettata e Brutus S.r.l. declina ogni responsabilità per difetti di imballaggio o discrepanze rispetto all’ordine.

1.6 Brutus non è responsabile per mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali: scioperi, provvedimenti delle autorità pubbliche, difficoltà nei trasporti, incendi, alluvioni, terremoti, guerre o insurrezioni. In tali casi, Brutus informerà tempestivamente il cliente.